Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 34.94%
DENÚNCIAS 4 4.82%
DÚVIDAS 8 9.64%
FALE CONOSCO 1 1.20%
OUTROS 8 9.64%
RECLAMAÇÕES 4 4.82%
SERVIÇOS 1 1.20%
SUGESTÕES 15 18.07%
URGÊNCIAS 11 13.25%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 6 7.23%
FALE CONOSCO 34 40.96%
PRESENCIAL 1 1.20%
WEBSITE 40 48.19%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA CIDADÃ 4 4.82%
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMOEIRO DO NORTE 19 22.89%
NÃO INFORMADO 32 38.55%
PROTEÇÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR 2 2.41%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 2 2.41%
2019 9 10.84%
2020 3 3.61%
2021 2 2.41%
2022 3 3.61%
2023 31 37.35%
2024 7 8.43%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 10 12.05%
FEMININO 11 13.25%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2.41%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 8 9.64%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 6.02%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 6.02%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.20%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 14
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 63

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Contatos da ouvidoria

Tel: (88) 3423 3788

ouvidoriacmln@outlook.com

Endereço da ouvidoria

Sede da Câmara - Rua: Cel. Malveira , 2266 - Centro - CEP : 62930-000 - Limoeiro do Norte\CE

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:30hs às 13:00hs

Última manifestação: 30/10/2024 17:07:50

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